Как настроить отмену и оценку заказа клиентом?

После оформления заказа клиенты могут самостоятельно его отменять, если заказ еще находится в статусе «Проверка» (не подтвержден оператором). Добавить возможность отменять клиентом уже принятые оператором заказы можно в форме с настройками в разделе кабинета «Заказы».

Клиент может отменить принятый заказ

Если включить, у клиента появится возможность отменять заказы, которые уже находятся в статусе «Принят».

После отмены заказа клиентом, статус заказа автоматически изменится на «Отменен».

Клиент может оценить выполненный заказ

Если включить, то у клиента появится возможность оценить заказ. После изменения статуса заказа на «Выполнен» клиенту будет отправлено сообщение для оценки выполнения заказа.

Имя заказчика показывать из базы клиентов

Если включить, то в заказах имя покупателя будет указано так, как оно записано в базе клиентов.