Что такое бот в Telegram?

Бот в Telegram – это специальный тип аккаунта, который предназначен для общения с пользователями в автоматическом режиме, по заданному сценарию, который запрограммирован на подключенном к боту сервере.

Бот может быть запрограммирован на любые сценарии коммуникации с пользователем, от простой выдачи готовых ответов, до витрины магазина с заказом товаров, с помощью встроенных приложений.

При этом — это будет привычная для пользователя среда, в популярном приложении, которое уже есть на телефоне у подавляющего большинства. Не нужно устанавливать дополнительные приложения.

Подключение бота к платформе iBot.by — это удобный способ организации большой витрины товаров, учета заказов, и главное — коммуникации со своей клиентской базой! Вот некоторые типовые кейсы применения.

Но, важно понимать, что Telegram — это не источник трафика. покупатели вряд ли сами найдут ваш магазин, аудиторию нужно направлять из других источников, соцсетей, сайта или рекламы. Если уже есть свой канал или группа, то можно в них закрепить ссылку на веб-приложение с витриной товаров.