Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является договором присоединения, определяет условия и пределы пользования платформой iBot.by, а также взаимные права и обязанности сторон.

1. Термины и определения

1.1. Правообладатель — Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Астра Вебтехнологии» в лице директора Хохлова Виталия Сергевича, действующего на основании Устава, обладающее исключительными правами на Платформу iBot.by и ее программные компоненты.

1.2. Пользователь — физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению и имеющее доступ к Платформе, выступающее в своих интересах или в интересах юридического лица, индивидуального предпринимателя.

1.3. Платформа – это интернет-сайт, размещенный по адресу https://ibot.by, который представляет собой совокупность информации и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программных и аппаратных средств, обеспечивающих хранение и обработку пользовательских данных, а так же обмен данными с внешним сервисом по адресу https://api.telegram.org.

1.4. Регистрация – действия Пользователя, совершаемые им самостоятельно на Платформе с целью создания Личного кабинета, путем указания своего номера телефона и формирования Пароля.

1.5. Пароль – известная только Пользователю уникальная последовательность алфавитно-цифровых символов, связанная с указанным номером телефона Пользователя и используемая для Авторизации.

1.6. Авторизация – доступ Пользователя в Личный кабинет посредством ввода своего номера телефона и Пароля.

1.7. Подключение бота — действия Пользователя, совершаемые им самостоятельно на Платформе с целью установления связи между Платформой и внешним сервисом api.telegram.org, посредством ввода уникальной последовательности алфавитно-цифровых символов.

2. Общие положения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к Платформе, при этом обязательным условием для предоставления такого доступа является принятие и соблюдение Пользователем положений, определенных настоящим Соглашением.

2.2. Пользователь использует Платформу только в пределах предоставленного функционала. Техническая поддержка оказывается Пользователю исходя из возможностей Правообладателя и на его усмотрение.

2.3. Подключение бота к Платформе является добровольным действием и свидетельствует об ознакомлении Пользователя с настоящим Соглашением и безусловном его принятии в целом без каких-либо изъятий.

2.4. Правообладатель может устанавливать ограничения функционала Платформы, в зависимости от действующего у Пользователя тарифного плана. Информация об ограничениях тарифных планов публикуется на сайте Платформы.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Правообладатель обязуется:

3.1.1. Обеспечить Пользователю доступ к Платформе, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

3.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам о Пользователе и его действиях на Платформе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

3.1.3. Правообладатель предоставляет Пользователю всю необходимую информацию об использовании Платформы путем её открытой публикации на сайте Платформы.

3.2. Правообладатель имеет право:

3.2.1. Заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ для Пользователя к определенным или всем функциям Платформы в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, законодательства Республики Беларусь либо технических требований Правообладателя.

3.2.2. Осуществлять ограничение доступа к Платформе (в том числе с использованием автоматизированных систем) в целях реализации обязательств Правообладателя по защите информации, установленных законодательством Республики Беларусь.

3.2.3. Осуществлять техническую обработку, систематизацию информации в обезличенной форме для улучшения функциональных возможностей Платформы и использования её Пользователем.

3.2.4. Изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Соглашении на сайте Платформы.

3.2.5. По собственному усмотрению в любое время отозвать настоящее Соглашение путем размещения уведомления об отзыве Соглашения на Сайте в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо в случае принятия решения Правообладателем об отказе работы с Платформой.

3.2.6. Проводить плановое обслуживание Платформы в нерабочее время (с 23.00 до 6.00 в любой рабочий и выходной день). Ухудшение качества работы Платформы в это время или их частичная недоступность, вызванная названным обслуживанием, не является нарушением параметров качества.

3.3. Пользователь обязан:

3.3.1. Использовать Платформу в соответствии с условиями и в порядке, установленном настоящим Соглашением.

3.3.2. Не нарушать каких-либо прав Правообладателя на Платформу, в том числе прав собственности как на объект интеллектуальной собственности и авторских прав.

3.3.3. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своего Пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все свои действия в рамках или с использованием Платформы.

При этом все действия Пользователя в рамках или с использованием Платформы в Личном кабинете считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Правообладателя о несанкционированном доступе к Платформе с использованием Личного кабинета Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.

3.3.4. Немедленно уведомить Правообладателя о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Личному кабинету Пользователя и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять явное завершение работы путем выхода из своего Личного кабинета по окончании каждой сессии работы с Платформой.

3.3.5. Не использовать Платформу в целях, несоответствующих целям ее создания, а также каким-либо иным образом, противоречащим требованиям законодательства Республики Беларусь.

3.4. Пользователь имеет право:

3.4.1. В любое время отказаться от использования Платформы.

3.4.2. Осуществлять использование Платформы, иметь доступ к своим данным, сохраненным в рамках Платформы.

3.4.3. При возникновении вопросов или претензии, связанных с работой Платформы, сообщить об этом Правообладателю путем направления соответствующего уведомления по любым применимым каналам связи.

4. Конфиденциальность и персональные данные

4.1. Стороны настоящим подтверждают, что существенная часть информации, которой они обмениваются в рамках настоящего Соглашения, носит конфиденциальный характер, являясь ценной для Сторон и не подлежащей разглашению, поскольку составляет служебную и (или) коммерческую тайну, имеет действительную и потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам, т.к. к ней нет свободного доступа на законном основании.

4.2. В целях реализации настоящего Соглашения Пользователь дает Правообладателю разрешение на обработку своих персональных данных теми способами и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных пользователей, размещенной на сайте Платформы по адресу: https://ibot.by/confidential/ .

4.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

4.4. Правообладатель обязуется не разглашать персональные данные Пользователя, ставшие ему известными при работе сПлатформой, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.5. Пользователь обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к Платформе.

5. Ответственность

5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение настоящего Соглашения Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.2. Пользователь несет ответственность за любую информацию, размещаемую им в Личном кабинете и другими средствами на Платформе.

5.4. Пользователь самостоятельно несет риски любых убытков или иных негативных последствий, возникших у него в результате выполнения действий по использованию Платформы, подключению бота, или в связи с тем, что Пользователь не ознакомился и (или) несвоевременно ознакомился с условиями предоставления доступа и использования Платформы, установленными настоящим Соглашением.

5.5. Правообладатель не несет ответственность за последствия несанкционированного использования Личного кабинета третьими лицами, случившегося не по вине Правообладателя.

5.6. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность своего номера и Пароля и не имеет права передавать и (или) предоставлять их третьим лицам.

5.7. Правообладатель не несет ответственности за:

— полные или частичные перерывы в работе Платформы, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведением других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации Платформы;

— полные или частичные перерывы в работе Платформы, связанные с недоступностью внешнего сервиса api.telegram.org по любым причинам, которые не зависят от Правообладателя;

— прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе Платформы, произошедших не по вине Правообладателя;

— возможную потерю или изменение данных Пользователя, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этого раздела Соглашения.

6. Прочие условия

6.1. Настоящее Соглашение считается заключенным между Правообладателем и Пользователем в момент подключения бота Пользователя к Платформе, что будет являться акцептом Пользователем оферты Правообладателя.

6.2. Изменения и (или) дополнения в Соглашение вносятся в одностороннем порядке по решению Правообладателя.и вступают в силу с момента их опубликования на сайте Платформы.

6.3. Изменения и (или) дополнения в Соглашение, вносимые Правообладателем в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.

6.4. Правообладатель вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Соглашение и немедленно прекратить (блокировать) доступ Пользователя к Платформе в случае нарушения Пользователем любого условия Соглашения, в том числе в случае предоставления Пользователем недостоверной информации.

6.5. Во всем, что прямо не предусмотрено Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.

6.6. Настоящее Соглашение действует с момента его размещения на Сайте по следующему адресу: https://ibot.by/agreement/.

7. Реквизиты

7.1. Под реквизитами Пользователя Стороны считают информацию, которую он указал при заполнении регистрационной формы, а так же формы создания платежа при изменении тарифного плана.

7.2. Реквизиты Правообладателя:

Частное предприятие «Астра Вебтехнологии»
Юридический адрес: 210032, г. Витебск, пр. Черняховского, д. 32В, оф. 303.
УНП: 391353847
Номер счета (IBAN): BY83PJCB30122011331000000933
Банк: ОАО “Приорбанк” ЦБУ 200, код (BIC) PJCBBY2X
Телефоны: (29) 238-86-95, (44) 586-31-28
Email: info@ibot.by

Дата опубликования: 3 апреля 2023 г.

Утверждено: Приказом директора Частного предприятия «Астра Вебтехнологии» от 3 апреля 2023 г. №4